Hidupku terlahir dengan kekayaan berlimpah, istriku cantik dan sejak kecil aku terbiasa dimanjakan sebagai anak orang kaya. Aku bersekolah di Australia saat lulus dari SMA dari Jakarta, menjadi orang kaya tidak membuatku dapat memiliki sahabat karena sifatku yang pendiam terlebih kata ibu sejak kecil aku mempunyai jantung yang lemah. Tidak heran mereka selalu mencemaskan keadaanku yang tidak pernah aku pikirkan, lucunya aku baru tau jantungku membusuk saat kecelakaan itu terjadi.

Aku duduk di teras rumahku yang menghadap ke laut Jawa dan memilih tempat itu sebagai masa penyembuhan dan rehabitasiku. Istriku sedang membuatkan aku segelas susu dan aku tanpa sengaja melihat sebuah buku novel tergeletak di meja teras, mungkin saja istriku baru membacanya dan menaruhnya disana. Aku membuka lembaran itu dan terselip sebuah foto antara aku, istri dan seorang sahabat yang telah lupa dalam ingatanku bernama Fernando.

Bukankah ini foto saat kami berada di Australia, Fernando berkerja sebagai pelayan kafe dan saat itu aku, istriku dan dia berfoto bersama saat berdiskusi. Istriku datang dan menghampiriku sembari meletakkan segelas susu di meja.

“ Mengapa foto ini ada disini sayang?” tanyaku
Istriku terkejut, mungkin karena ia takut gambar itu membuat aku teringat masa lalu.
“ Maaf aku tidak sengaja menemukan novel itu dari kiriman pos seseorang dan ketika membukanya terdapat foto kita semasa kuliah.”
Aku terdiam, istriku langsung seperti salah tingkah.
“ Ngomong-ngomong sekarang dimana Fernando, bukannya terakhir kita masih melihatnya saat bulan madu di Perth?”

Istriku terdiam, suara telepon tiba-tiba bordering dan dia langsung meminta izin untuk mengangkat. Aku hanya bisa mengenang foto kenangan itu, Fernando adalah sahabat pertama yang menjadi temanku saat aku nyaris mati karena kedinginan terserang hujan deras, ia bukan laki-laki beruntung seperti hidupku. Bahkan untuk menyambung hidupnya ia harus bekerja sebagai pelayan restorant, aku berterima kasih padanya karena berkatnya aku masih bisa hidup sampai detik ini.

Berkatnya juga aku bisa mengenal istri yang kucintai saat ini, persahabatan kami baik-baik saja hingga sebuah tragedy terjadi dalam hidup kami. Suatu ketika semua orang mempergujing aku di kampus dan mengatakan aku seorang gay karena terlalu dekat dengan Fernando. Terang saja aku marah, kami normal dan dekat karena dialah satu-satunya sahabatku di Australia dan aku bahkan rela menghajar orang-orang yag menjelek-jelekkan sahabatku itu. Tapi pertanyaan it u terus menghantuiku, sebagian dari sahabatku memang pernah berbisik kalau sahabatku itu gay tapi Angel tidak pernah mengatakan begitu walaupun mereka sudah mengenal sebelum hadirnya aku.

Tapi hidup memang pahit, di mataku sendiri Fernando berciuman dengan sesame pasangan gay-nya. Aku hancur dan malu memiliki sahabat seperti dia, ada yang aneh ketika melihatnya berbuat demikian. Sdyney memang kota bebas bagi gay, tapi tidak buat aku. Aku melupakan semua kebaikan yang pernah dia berikan padaku, jijik rasanya aku melihat monster itu hidup bersamaku selama ini. Aku tau Fernando melihatku memergokinnya saat itu, ia panik dan meminta maaf karena selama ini tidak jujur dengan statusnya, hal terakhir yang kudengar dari mulutnya adalah

“ Aku mungkin gay, tapi aku bukanlah monster yang ada disampingmu selama ini. Bagiku siapapun boleh menganggap aku manusia hina tapi janganlah kau sahabatku, karena kaulah satu-satunya sahabat dalam hidupku yang yatim piatu tanpa siapapun”

Aku tidak tergoda oleh kalimat itu walau terasa menyedihkan, kutinggalkan Sdyney saat itu juga dengan membawa Angel pindah ke Perth. Aku tau Angel ingin menyarankan aku untuk menerima kenyataan tapi hatiku membeku dan tidak sudi memiliki sahabat gay dan menjijikan seperti dia. Sejak saat itu aku tidak pernah melihatnya seperti yang aku katakan sebelumnya kami kembali bertemu saat aku sedang berbulan madu bersama istriku tepatnya 3 tahun setelah kami berpacaran di sebuah restorant mewah ketika Fernando mulai menjadi koki di restorant itu.

Aku sadar ini saat terakhir aku berjumpa dengannya, karena aku akan kembali ke Jakarta. Saran istriku padaku untuk setidaknya mengucapkan kata perpisahan dengannya aku turuti, aku pun mengundangnya minum kopi bersama sebagai sahabat lama walaupun dihatiku tidak pernah mau memaafkan statusnya sebagai gay. Kami bicara seadanya tentang hidup kami , dia mengucapkan selamat atas pernikahan kami. Dan kami pun berpisah, ketika pulang aku tidak mengingat semuanya selain sebuah mobil menabrakku dan aku pun koma hingga tidak sempat mengingat Fernando.
Istriku kembali, dengan wajah sedikit senduh dia duduk disampingku.

“ Sayang, sebenarnya apa yang kamu pikirkan tentang foto itu”
“ Tidak ada selain pertanyaan kemana Fernando saat ini?”
Istriku menunduk sambil berkata “ Dia ada disini..”. Aku menjadi bingung,
“ Maksudmu apa?”
“ Fernando tidak akan pernah ada di dunia ini lagi, tapi dia akan selalu ada di sini, tepatnya di jantung yang kamu miliki saat ini.”
“ Aku tidak mengerti maksudmu?”

Istriku menangis sambil bercerita, disaat-saat terakhir usai kecelakaan terjadi. Orang yang membawaku ke rumah sakit adalah Fernando, Dokter mengatakan bahwa jantungku sudah tidak berfungsi. Aku hanya memiliki waktu sedikit untuk tetap hidup dan Dokter menyarankan Fernando mencari donor jantung. Istriku Angel begitu terkejut dengan berita kecelakaan itu, ia menangis disamping Fernando. Tidak mungkin mencari jantung yang tepat dalam waktu saat kondisi kritis seperti ini.

” Fernando, sebentar lagi Anthony akan menjadi seorang ayah, aku tidak lagi sanggup hidup bila bayi dalam kandunganku ini tidak memiliki ayah..” ujar Angel.

Fernando tersenyum dan berkata

“ Percayalah kalau Athony ( namaku) akan tetap hidup disamping kamu untuk selamanya”

Itu lah kata-kata terakhir dari istriku, Fernando mendekat pada Dokter dan berkata ia mau mendonorkan jantungnya padaku. Dokter terang saja menolak keinginan Fernado karena tidak ada hukum yang mengizinkan orang sehat untuk berbuat demikian. Fernando tidak putus asa, baginya hidupnya yang sebatang kara tidak akan memiliki masa depan terlebih tak akan ada seorang pun yang peduli padanya. Ia dengar kalau hanya orang yang sekarat boleh mendonorkan dirinya, sahabatku melakukan tindakan bodoh.

Sesaat sebelum kematiannya ia menelepon Dokter dan mengatakan bahwa seseorang donor yang bersedia menyumbangkan jantungnya. Dokter bertanya siapa orang itu ! dengan tersenyum dibalik telepon Fernando berkata “ Saya menunggu anda di belakang rumah sakit, jantung ini hanya bisa bertahan selama beberapa saat, saya mohon Dokter kemarilah dalam waktu 10 menit.” Dengan berani Fernando menabrakan dirinya pada sebuah truk yang lewat, dia mengorbankan dirinya untuk menjadi donor dalam keadan sekarat.

Angel menerima kabar itu usai operasiku berjalan lancar saat itu ia hendak bertanya sosok donor yang menyumbangkan jantungnya dan berpikir untuk mengucapkan terima kasih pada keluarga, Dokter mengatakan sang donor adalah Fernando. Angel tidak mungkin mengatakan kejadian itu padaku, ia hanya ingin menunggu saat yang tepat dan saat inilah aku tau. Aku hanya bisa menangis diatas makam sahabatku. Ntah bertapa bodonya aku tidak pernah mengerti arti sahabat dalam kehidupanku. Kalau saja saat itu aku memaafkan apa yang terjadi mungkin tidak akan ada penyesalan dalam hidupku.

“ Dia sahabat yang tidak hanya menolong hidupku satu kali tapi dua kali, bukanlah dia yang seharusnya meminta maaf tapi akulah yang meminta maaf tidak pernah mengerti bertapa dia adalah sahabat sejati dalam hidupku, aku terlalu egois mengatakan bahwa dia gay dan dia adalah petaka dalam hidupku. Mungkin kata dia terakhir padaku tidak akan pernah terlupa dalam ingatanku, ia memang gay tapi ia bukanlah monster yang akan mencintai sahabatnya sendiri.”

Aku tidak akan pernah melupakan hal ini, walaupun hidupku berjalan dengan waktu, semoga kisahku tidak membuat kalian menjadi seperti aku. Ingatlah sahabat itu hadir dalam hidup kita tanpa pernah kita sadari bahwa sejatinya tidak ada manusia yang sempurna dalam hidup ini. anakku terlahir beberapa bulan kemudian dan untuk mengenang sahabatku, keberikan nama Fernando padanya.

Gay, lesbi , pria buta, wanita bisu mereka adalah manusia yang memiliki hati untuk mencintai dan kasih dalam persahabatan. Setidaknya kita menyadari saat ini sebelum terlambat.

True story ini pernah dimuat di Kompas.

Dan bagian dalam sejarah kisah ini
terdapat dalam novel ke 3
Agnes Davonar berjudul sama

“ SAHABAT.”

Mari kita lihat beberapa kasus ini :

1.

Salah satu dari kasus yang ada adalah kasus kotak sabun yang kosong, yang terjadi di salah satu perusahaan kosmetik yang terbesar di Jepang. Perusahaan tersebut menerima keluhan dari pelanggan yang mengatakan bahwa ia telah membeli kotak sabun (terbuat dari bahan kertas) kosong. Dengan ! segera pimpinan perusahaan menceritakan masalah tersebut ke bagian pengepakan yang bertugas untuk memindahkan semua kotak sabun yang telah dipak ke departemen pengiriman. Karena suatu alasan, ada satu kotak sabun yang terluput dan mencapai bagian pengepakan dalam keadaan kosong. Tim manajemen meminta para teknisi untuk memecahkan masalah tersebut.
Dengan segera, para teknisi bekerja keras untuk membuat sebuah mesin sinar X dengan monitor resolusi tinggi yang dioperasikan oleh dua orang untuk melihat semua kotak sabun yang melewati sinar tersebut dan memastikan bahwa kotak tersebut tidak kosong.
Tak diragukan lagi, mereka bekerja keras dan cepat tetapi biaya yang dikeluarkan pun tidak sedikit. Tetapi saat ada seorang karyawan di sebuah perusahaan kecil dihadapkan pada permasalahan yang sama, ia tidak berpikir tentang hal-hal yang rumit, tetapi ia muncul dengan solusi yang berbeda . Ia membeli sebuah kipas angin listrik untuk industri yang memiliki tenaga cukup besar dan mengarahkannya ke garis pengepakan. Ia menyalakan kipas angin tersebut, dan setiap ada kotak sabun yang melewati kipas angin tersebut, kipas tersebut meniup kotak sabun yang kosong keluar dari jalur pengepakan, karena kotak sabun terbuat dari bahan kertas yang ringan.

2.

Pada saat NASA mulai mengirimkan astronot ke luar angkasa, mereka menemukan bahwa pulpen mereka
tidak bisa berfungsi di gravitasi nol, karena tinta pulpen tersebut tidak dapat mengalir ke mata pena. Untuk memecahkan masalah tersebut, mereka menghabiskan waktu satu dekade dan 12 juta dolar.
Mereka mengembangkan sebuah pulpen yang dapat berfungsi pada keadaan-keadaan seperti gravitasi nol, terbalik, dalam air, dalam berbagai permukaan termasuk kristal dan dalam derajat temperatur mulai
dari di bawah titik beku sampai lebih dari 300 derajat Celcius.
Dan apakah yang dilakukan para orang Rusia ?Mereka menggunakan pensil!

3.

Suatu hari, pemilik apartemen menerima komplain dari pelanggannya. Para pelanggan mulai merasa waktu
tunggu mereka di pintu lift terasa lama seiring bertambahnya penghuni di apartemen itu. Dia (pemilik) mengundang sejumlah pakar untuk men-solve.
Satu pakar menyarankan agar menambah jumlah lift. Tentu, dengan bertambahnya lift, waktu tunggu jadi berkurang.
Pakar lain meminta pemilik untuk mengganti lift yang lebih cepat, dengan asumsi, semakin cepat orang terlayani.
Kedua saran tadi tentu memerlukan biaya yang tidak sedikit. Tetapi, satu pakar lain hanya menyarankan satu
hal, “Inti dari komplain pelanggan anda adalah mereka merasa lama menunggu”.
Pakar tadi hanya menyarankan untuk menginvestasikan kaca cermin di depan lift, agar pelanggan teralihkan perhatian! nya dari pekerjaan”menunggu” dan merasa “tidak menunggu lift”.

4.

ada dosen gw yang diundang ke sebuah perusahaan perakitan gitu
maksud dari undangan tersebut mohon bantuan dosen gw buat mecahin masalah kekeliruan yang sering kejadian di salah satu bagian perusahaan tsb ini masalahnya “ada dua buah tali yang memiliki kekuatan yang berbeda bentuk fisiknya hampir sama tapi kalo diperhatiin dengan seksama bisa keliatan bedanya letak rak penyimpanannya sebelahan nah, seringnya tu orang2 pada salah ambil jadi ketika harus pake yang kuat, tapi pake yang krng kuat bisa berabe tu gimana caranya biar dua tali tersebut langsung ketauan yang kuat yang mana, yang kurang kuat yang mana??” dan jawaban dari dosen gw cuman : dikasi warna yang beda aja, akhirnya ada yang beli pilox trus diwarnain dah talinya hanya memecahkan masalah yang sebenernya simple kek gitu aja mpe manggil dosen (baca:ahli) keknya kita kurang berpikir sederhana, terlalu kepengen hitech hehehehe

Ada lagi yang pernah mengalaminya? e-mail ke kita ya.

Moral cerita ini adalah sebuah filosofi yang disebut KISS (Keep It Simple Stupid), yaitu selalu mencari solusi yang sederhana, sehingga bahkan orang bodoh sekalipun dapat melakukannya. Cobalah menyusun solusi yang paling sederhana dan memungkinkan untuk memecahkan masalah yang ada. Maka dari itu, kita harus belajar untuk fokus pada solusi daripada pada berfokus pada masalah.

“Bila kita melihat pada apa yang tidak kita punya di dalam hidup kita, kita tidak akan memiliki apa-apa.Tetapi bila kita melihat pada apa yang ada di tangan kita, kita memiliki segalanya.”

Ibu tidak pernah mengeluh membersihkan kotoran kita waktu masih kecil,
Memberikan ASI waktu kita bayi,
Mencuci celana kotor kita,
Menahan derita,
Menggendong kita sendirian.

Di saat ibumu tidur, coba kamu lihat matanya dan bayangkan matanya takkan terbuka untuk selamanya.. tangannya tak dapat hapuskan air matamu dan tiada lagi nasihat yang sering kita abaikan.. bayangkan ibumu sudah tiada.. apakah kamu cukup membahagiakannya.. apakah kamu pernah berfikir bertapa besar pengorbanannya semenjak kamu berada di dalam perutnya…

Ingat-ingatlah lima aturan sederhana untuk menjadi bahagia:
duniavenus.com

1. Bebaskan hatimu dari rasa benci.
2. Bebaskan pikiranmu dari segala kekuatiran.
3. Hiduplah dengan sederhana.
4. Berikan lebih banyak (give more).
5. Jangan terlalu banyak mengharap (expect less).

SADARILAH bahwa di dunia ini tidak ada 1 orang pun yang mau mati demi IBU, tetapi…
Beliau justru satu-satunya orang yang bersedia mati untuk melahirkan kita…

Kamu ingin kata-kata ini diberitahu ke teman-teman? silahkan aja dicopy dan di emailkan atau dipasang di blog kamu..!

Tahukah anda kalau orang yang kelihatan begitu tegar hatinya,
adalah orang yang sangat lemah dan butuh pertolongan?
Tahukah anda kalau orang yang menghabiskan waktunya untuk
melindungi orang lain adalah justru orang yang sangat
butuh seseorang untuk melindunginya?
Tahukah anda kalau tiga hal yang paling sulit untuk
diungkapkan adalah :
Aku cinta kamu, maaf dan tolong aku
Tahukah anda kalau orang yang suka berpakaian warna merah
lebih yakin kepada dirinya sendiri?
Tahukah anda kalau orang yang suka berpakaian kuning
adalah orang yang menikmati kecantikannya sendiri?
Tahukah anda kalau orang yang suka berpakaian hitam adalah
orang yang ingin tidak diperhatikan dan butuh bantuan dan
pengertian anda?
Tahukah anda kalau anda menolong seseorang, pertolongan
tersebut dikembalikan dua kali lipat?
Tahukah anda bahwa lebih mudah mengatakan perasaan anda
dalam tulisan dibandingkan mengatakan kepada seseorang secara
langsung?
Tapi tahukah anda bahwa hal tsb akan lebih bernilai saat
anda mengatakannya di hadapan orang tsb? — setuju!
Tahukah anda kalau anda memohon sesuatu dengan keyakinan,
keinginan anda tsb pasti dikabulkan?
Tahukah anda bahwa anda bisa mewujudkan impian anda,
seperti jatuh
cinta, menjadi kaya, selalu sehat, jika anda memintanya
dengan
keyakinan, dan jika anda benar2 tahu, anda akan terkejut
dengan apa yang bisa anda lakukan.

Apa manfaat / bagaimana peran dari kecerdasan EQ?
-80% kesuksesan dipengaruhi oleh EQ dan hanya 20% oleh IQ
-IQ membuat seseorang diterima bekerja, tapi EQ-lah yang membuat seseorang dipromosikan
-Dalam bidang apapun kecerdasan emosional membuat Anda cenderung lebih disukai
-Rata-rata orang yang cerdas emosinya, lebih berbahagia
-Kajian terbaru Daniel Goleman : Otak kita tercipta untuk Kehidupan Sosial yang Kaya, tapi banyak yang tidak tahu cara Memanfaatkannya

Emosi adalah hal begitu saja terjadi dalam hidup Anda. Anda menganggap bahwa perasaan marah, takut, sedih, senang, benci, cinta, antusias, bosan, dan sebagainya adalah akibat dari atau hanya sekedar respon Anda terhadap berbagai peristiwa yang terjadi pada Anda.
Membahas soal emosi maka sangat eratan kaitannya dengan kecerdasan emosi itu sendiri dimana merupakan kemampuan seseorang untuk memotivasi diri sendiri, bertahan menghadap frustasi, mengendalikan dorongan hati (kegembiraan, kesedihan, kemarahan, dan lain-lain) dan tidak melebih-lebihkan kesenangan, mengatur suasana hati dan mampu mengendalikan stres.
Kecerdasan emosional juga mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati, ketekunan, semangat dan motivasi diri dan kendali dorongan hati, ketekunan, semangat dan motivasi diri, empati dan kecakapan sosial. Ketrampilan yang berkaitan dengan kecerdasan emosi antara lain misalnya kemampuan untuk memahami orang lain, kepemimpinan, kemampuan membina hubungan dengan orang lain, kemampuan berkomunikasi, kerjasama tim, membentuk citra diri positif, memotivasi dan memberi inspirasi dan sebagainya.

http://www.duniavenus.com

Apa hasil dari suatu pengembangan EQ?
-Lebih peka dan lebih sensitive dengan kebutuhan emosional orang lain !
-Mengendalikan mood maupun emosi Anda secara cepat dan tepat!
-Mulai menggunakan emosi Anda sebagai tenaga yang konstruktif, bukan destruktif !
-Mampu mengekspresikan kemarahan Anda secara positif dan membangun !
-Memahami, memodifikasi bahkan ‘memanipulasi secara positif’ interaksi yang lebih memberikan nilai tambah bagi Anda dan orang lain !
-Lebih membangun harga diri yang positif !

Nah, agar kecerdasan emosional Anda terjaga dengan baik, berikut 7 ketrampilan yang harus Anda perhatikan dan tak ada salahnya Anda coba cuplikan dari 7 KIAT MENINGKATKAN KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) DI KANTOR :

Source

* Mengenali emosi diri
Ketrampilan ini meliputi kemampuan Anda untuk mengidentifikasi apa yang sesungguhnya Anda rasakan. Setiap kali suatu emosi tertentu muncul dalam pikiran, Anda harus dapat menangkap pesan apa yang ingin disampaikan. Berikut adalah beberapa contoh pesan dari emosi: takut, sakit hati, marah, frustasi, kecewa, rasa bersalah, kesepian.

* Melepaskan emosi negatif
Ketrampilan ini berkaitan dengan kemampuan Anda untuk memahami dampak dari emosi negatif terhadap diri Anda. Sebagai contoh keinginan untuk memperbaiki situasi ataupun memenuhi target pekerjaan yang membuat Anda mudah marah ataupun frustasi seringkali justru merusak hubungan Anda dengan bawahan maupun atasan serta dapat menyebabkan stres. Jadi, selama Anda dikendalikan oleh emosi negatif Anda justru Anda tidak bisa mencapai potensi terbaik dari diri Anda. Solusinya, lepaskan emosi negatif melalui teknik pendayagunaan pikiran bawah sadar sehingga Anda maupun orang-orang di sekitar Anda tidak menerima dampak negatif dari emosi negatif yang muncul.

* Mengelola emosi diri sendiri
Anda jangan pernah menganggap emosi negatif atau positif itu baik atau buruk. Emosi adalah sekedar sinyal bagi kita untuk melakukan tindakan untuk mengatasi penyebab munculnya perasaan itu. Jadi emosi adalah awal bukan hasil akhir dari kejadian atau peristiwa. Kemampuan kita untuk mengendalikan dan mengelola emosi dapat membantu Anda mencapai kesuksesan.
Ada beberapa langkah dalam mengelola emosi diri sendiri, yaitu: pertama adalah menghargai emosi dan menyadari dukungannya kepada Anda.
Kedua berusaha mengetahui pesan yang disampaikan emosi, dan meyakini bahwa kita pernah berhasil menangani emosi ini sebelumnya. Ketiga adalah dengan bergembira kita mengambil tindakan untuk menanganinya. Kemampuan kita mengelola emosi adalah bentuk pengendalian diri yang paling penting dalam manajemen diri, karena kitalah sesungguhnya yang mengendalikan emosi atau perasaan kita, bukan sebaliknya. http://www.duniavenus.com

* Memotivasi diri sendiri
Menata emosi sebagai alat untuk mencapai tujuan merupakan hal yang sangat penting dalam kaitan untuk memberi perhatian, untuk memotivasi diri sendiri dan menguasai diri sendiri, dan untuk berkreasi. Kendali diri emosional–menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati–adalah landasan keberhasilan dalam berbagai bidang.Ketrampilan memotivasi diri memungkinkan terwujudnya kinerja yang tinggi dalam segala bidang. Orang-orang yang memiliki ketrampilan ini cenderung jauh lebih produktif dan efektif dalam hal apapun yang mereka kerjakan.
* Mengenali emosi orang lain
Mengenali emosi orang lain berarti kita memiliki empati terhadap apa yang dirasakan orang lain. Penguasaan ketrampilan ini membuat kita lebih efektif dalam berkomunikasi dengan orang lain. Inilah yang disebut sebagai komunikasi empatik. Berusaha mengerti terlebih dahulu sebelum dimengerti. Ketrampilan ini merupakan dasar dalam berhubungan dengan manusia secara efektif.

* Mengelola emosi orang lain
Jika ketrampilan mengenali emosi orang lain merupakan dasar dalam berhubungan antar pribadi, maka ketrampilan mengelola emosi orang lain merupakan pilar dalam membina hubungan dengan orang lain. Manusia adalah makhluk emosional. Semua hubungan sebagian besar dibangun atas dasar emosi yang muncul dari interaksi antar manusia.
Ketrampilan mengelola emosi orang lain merupakan kemampuan yang dahsyat jika kita dapat mengoptimalkannya. Sehingga kita mampu membangun hubungan antar pribadi yang kokoh dan berkelanjutan. Dalam dunia industri hubungan antar korporasi atau organisasi sebenarnya dibangun atas hubungan antar individu. Semakin tinggi kemampuan individu dalam organisasi untuk mengelola emosi orang lain.

* Memotivasi orang lain
Ketrampilan memotivasi orang lain adalah kelanjutan dari ketrampilan mengenali dan mengelola emosi orang lain. Ketrampilan ini adalah bentuk lain dari kemampuan kepemimpinan, yaitu kemampuan menginspirasi, mempengaruhi dan memotivasi orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Hal ini erat kaitannya dengan kemampuan membangun kerja sama tim yang tangguh dan andal.
Jadi, sesungguhnya ketujuh ketrampilan ini merupakan langkah-langkah yang berurutan. Anda tidak dapat memotivasi diri sendiri kalau Anda tidak dapat mengenali dan mengelola emosi diri sendiri. Setelah Anda memiliki kemampuan dalam memotivasi diri, barulah kita dapat memotivasi orang lain.

Mudah-mudahan kiat di atas dapat membantu Anda meningkatkan kecerdasan emosional Anda. Selamat mencoba.

4 huruf ajaib ini..
aku baru denger dari Radio 101.10 FM Surabaya (ga tau radio apa.. he he).. kata2 yang bagus banget….

Maaf… susah banget yang harus dikatakan seseorang, memang karena segala macam hal.. hebat kah orang yang bisa bilang Maaf? HEBAT…

Tapi……… Ada yang lebih hebat dari itu…!!! Yaitu, MENERIMA Maaf! Yah.. aku baru sadar akan hal itu… Memang susah banget mengatakan kata M.A.A.F kepada seseorang. Meskipun salah.. kita tetap membela diri kita sendiri. Tapi aku sadar, MENERIMA MAAF, itu lebih sulit lagi. Biasanya kita bilang, enak aja, aku balas nanti… atau, enak aja.. (meskipun tidak akan membalas).. kita susah mengampuni orang yang bersalah kepada kita.. Menerima MAAF dengan iklas.. adalah pelajaran yang baru yang patut dicoba..

Source…

umur 2th,
dia mengajarimu bagaimana cara berjalan
sebagai balasannya kamu kabur waktu dia
memanggilmu

umur 3th,
dia memasak semua makananmu dengan kasih
sayang
sebagai balasannya kamu buang piring berisi
makananmu ke lantai

umur 4th,
dia memberimu pensil warna
sebagai balasannya kamu corat coret tembok
rumah
dan meja makan

………..(klik untuk melanjutkan)

umur 5th,
dia membelikanmu baju-baju mahal dan indah
sebagai balasannya kamu memakainya bermain di
kubangan lumpur

umur 6th,
dia mengantarmu pergi ke sekolah
sebagai balasannya kamu berteriak “NGGAK MAU!”

umur 7th,
dia membelikanmu bola
sebagai balasannya kamu melemparkan bola ke
jendela tetangga

umur 8th,
dia memberimu es krim
sebagai balasannya kamu tumpahkan dan
mengotori seluruh bajumu

umur 9th,
dia membayar mahal untuk kursus-kursusmu
sebagai balasannya kamu sering bolos dan sama
sekali nggak mau belajar

umur 10th,
dia mengantarmu kemana saja, dari kolam renang
sampai pesta ulang tahun
sebagai balasannya kamu melompat keluar mobil
tanpa memberi salam

umur 11th,
dia mengantar kamu dan temen-temen kamu ke
bioskop
sebagai balasannya kamu minta dia duduk di
barisan lain

umur 12th,
dia melarangmu melihat acara tv khusus untuk
orang dewasa
sebagai balasannya kamu tunggu sampai dia
keluar rumah

umur 13th,
dia menyarankanmu untuk memotong rambut
karena sudah waktunya
sebagai balasannya kamu bilang dia tidak tahu
mode

umur 14th,
dia membayar biaya untuk kemahmu selama
liburan
sebagai balasannya kamu nggak pernah
menelponnya

umur 15th,
pulang kerja dia ingin memelukmu
sebagai balasannya kamu kunci pintu kamarmu

umur 16th,
dia mengajari kamu mengemudi mobil
sebagai balasannya kamu pakai mobilnya setiap
ada
kesempatan tanpa mempedulikan kepentingannya

umur 17th,
dia sedang menunggu telpon yang penting
sebagai balasannya kamu pakai telpon nonstop
semalaman

umur 18th,
dia menangis terharu ketika kamu lulus SMA
sebagai balasannya kamu berpesta dengan teman-
temanmu sampai pagi

umur 19th,
dia membayar semua kuliahmu dan mengantarmu
ke kampus pada hari pertama
sebagai balasannya kamu minta diturunkan jauh
dari
pintu gerbang biar nggak malu sama temen-temen.

umur 20th,
dia bertanya “Darimana saja seharian ini?”
sebagai balasannya kamu menjawab “Ah, cerewet
amat sih, pengen tahu urusan orang.”

umur 21th,
dia menyarankanmu satu pekerjaan bagus untuk
karier masa depanmu
sebagai balasannya kamu bilang “Aku nggak mau
seperti kamu.”

umur 22th,
dia memelukmu dan haru waktu kamu lulus
perguruan tinggi
sebagai balasanmu kamu nanya kapan kamu bisa
main ke luar negeri

umur 23th,
dia membelikanmu 1 set furniture untuk rumah
barumu
sebagai balasannya kamu ceritain ke temanmu
betapa jeleknya furniture itu

umur 24th,
dia bertemu dengan tunanganmu dan bertanya
tentang rencana di masa depan
sebagai balasannya kamu mengeluh “Aduh
gimana sih kok bertanya seperti itu.”

umur 25th,
dia membantumu membiayai pernikahanmu
sebagai balasannya kamu pindah ke kota lain
yang jaraknya lebih dari 500 km

umur 30th,
dia memberimu nasehat bagaimana merawat
bayimu
sebagai balasannya kamu katakan “Sekarang
jamannya sudah beda.”

umur 40th,
dia menelponmu untuk memberitahu pesta salah
satu saudara dekatmu
sebagai balasannya kamu jawab “Aku sibuk
sekali, nggak ada waktu.”

umur 50th,
dia sakit-sakitan sehingga memerlukan
perawatanmu
sebagai balasannya kamu baca tentang pengaruh
negatif orang tua yang numpang tinggal di rumah
anaknya

hingga SUATU HARI,
dia meninggal dengan tenang
dan tiba-tiba kamu teringat semua yang belum
pernah kamu lakukan
dan itu menghantam HATIMU bagaikan pukulan
godam

MAKA ..
JIKA ORANGTUAMU MASIH ADA
BERIKANLAH KASIH SAYANG DAN PERHATIAN
LEBIH DARI YANG PERNAH KAMU BERIKAN
SELAMA INI
INGATLAH KASIH SAYANG DAN CINTANYA
YANG TELAH DIBERIKANNYA DENGAN TULUS

Untuk memotong rumput minggu ini
Rp. 7500,-
Untuk membersihkan kamar minggu ini
Rp. 5000,-
Untuk pergi ke toko menggantikan Mama
Rp. 10000,-
Untuk menjaga adik waktu Mama belanja
Rp.15000,-
Untuk membuang sampah setiap hari
Rp. 5000,-
Untuk rapor yang bagus
Rp. 25000,-
Untuk membersihkan dan menyapu halaman rumah Rp.
12500,-

Jumlah utang : Rp. 80000,-

Si ibu memandang anaknya yg berdiri disitu dengan
penuh harap, dan berbagai kenangan terlintas dalam
pikiran si ibu. Kemudian ia mengambil bolpen dan
membalikkan kertasnya, dan menulis :

………..(klik untuk melanjutkan)

Untuk 9 bulan ketika Mama mengandung kamu selama
kamu tumbuh dalam perut Mama,
GRATIS
Untuk semua malam ketika Mama menemani kamu,
mengobati kamu, dan mendoakan kamu,
GRATIS
Untuk semua saat susah, dan semua air mata yg
kamu sebebkan selama ini,
GRATIS
Untuk semua malam yg dipenuhi rasa takut dan
cemas di waktu yg akan datang,
GRATIS
Untuk mainan, makanan, baju dan juga menyeka
hidungmu,
GRATIS,
Anakku
Dan kalau kamu menjumlahkan semuanya, harga cinta
sejati Mama adalah GRATIS

Setelah selesai membaca apa yg ditulis ibunya, ia
menatap wajah ibunya dan berkata : “Ma, aku sayang
sekali sama Mama”. Dan kemudian si anak mengambil
bolpen dan menulis dengan huruf besar : ” LUNAS”

Apakah menurutmu ini cerita yg indah? Jika ya
biarkan semua orang yg kamu tau alamat emailnya
membaca juga cerita ini dan mereka akan dapat lebih
menghargai orang-orang yg telah berjasa pada
mereka…….
Silahkan copy alamat website ini,
http://duniavenus.com/?p=33